BA Cuidados com o carro | Está com problemas para agendar a manutenção do seu carro? Aqui porque.

Brian Inglaterra, terça-feira, 20 de setembro de 2022

Você já deve ter notado que ficou mais difícil agendar a manutenção do seu veículo. As oficinas de reparação de automóveis costumam ser reservadas por duas a três semanas. Esta é uma boa mudança em relação aos dias pré-pandemia, em que você poderia agendar seu veículo para manutenção em uma semana. Então o que mudou? Na realidade, bastante e não é apenas por falta de mão de obra. Aqui estão algumas das razões para o atraso na BA Auto Care e outros centros de serviço automotivo:

1. Falta de mão de obra é um problema, mas tem sido um problema há mais de 20 anos. Está piorando no setor de reparos automotivos, especialmente para técnicos qualificados. Nos Estados Unidos, faltam 50.000 técnicos automotivos, e esse número está aumentando. Dito isso, a BA Auto Care não alterou o número de técnicos que tínhamos na equipe antes ou durante a pandemia. No entanto, estamos atualmente procurando adicionar outro técnico para ajudar com a carga de trabalho.

2. Mantenha os carros por mais tempo. As concessionárias não têm mais um estoque completo de carros novos disponíveis em seus lotes. Isso levou as pessoas a manter seus veículos atuais por mais tempo. Quando seu veículo atual precisa de alguns milhares de dólares em reparos, eles planejam reparos em vez de economizar dinheiro e gastá-lo na compra de um veículo novo.

3. Trabalhos maiores. À medida que as pessoas mantêm seus veículos por mais tempo e realizam grandes reparos, as oficinas de reparo de automóveis estão tentando encaixar esses grandes trabalhos em um cronograma já apertado. Grandes empregos são ótimos para conseguir, mas podem causar estragos no planejamento. Um programa que geralmente inclui veículos que precisam de apenas algumas horas de serviço agora se tornou um programa cheio de carros que precisam de grandes reparos que exigem de 10 a 20 horas de serviço.

4. Ferrugem e corrosão! Com veículos mais antigos vem ferrugem e corrosão. Algumas marcas e modelos têm mais deles do que outros. O escapamento de um carro de 15 anos tem muito mais ferrugem e leva mais tempo para remover os parafusos com cuidado para evitar que outras peças quebrem e precisem ser substituídas. Isso adiciona mais tempo para reparo e afeta o planejamento.

5. Disponibilidade de peças. Encomendar e receber peças de alta qualidade tornou-se difícil. Peças que estavam prontamente disponíveis na área de Baltimore agora estão sendo enviadas de outras partes do país, causando atrasos no reparo dos carros e no retorno à estrada.

6. Mais complexo. Os veículos mais novos são equipados com mais recursos de segurança e conveniência, muitas vezes criando problemas de reparo adicionais. Muitos computadores automotivos são encadeados, tornando difícil encontrar a causa raiz de um problema. Isolar problemas do computador é mais desafiador e demorado.

7. Mais viagens. À medida que a pandemia diminui, mais e mais pessoas estão viajando de carro novamente. Problemas com viagens aéreas resultaram em um aumento nas viagens de carro, aumentando nosso trabalho de manutenção preventiva.

Espero que isso ajude você a entender os atrasos atuais no agendamento de seu veículo para serviço. Enquanto procuramos a pessoa certa para ajudá-lo com essa carga de trabalho maior, saiba que estamos fazendo o nosso melhor para programar, reparar e reparar seu veículo e colocá-lo de volta à estrada o mais rápido possível.